Ignorer et passer au contenu

Politique de remboursement

Nous acceptons le retour de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Le retour est à la charge du client.

Pour effectuer un retour, il est impératif d'annoncer au préalable le renvoi total ou partiel de votre commande en envoyant un mail à info@nuun-screen.com en incluant :

  • votre nom
  • votre n° de commande
  • les articles que vous souhaitez retourner
  • la raison de votre retour

Le produit doit être intactnon ouvert et dans son emballage d'origine. Vous devez joindre à votre envoi : le produit, le numéro de la commande concernée par le retour et vos coordonnées.

L'ADRESSE DE RETOUR EST LA SUIVANTE :

NUUN SCREEN
A l'Att. FALCON SHIELD
Route de Montreux 147
1648 Châtel-St-Denis
Suisse

Merci de bien vouloir choisir un mode de transport avec suivi et de nous communiquer le numéro de suivi une fois l'envoi effectué. Sans numéro de suivi, nous ne pourrons pas procéder au remboursement de la commande.

Nous n’acceptons pas les modes de livraison en point relais / locker, seuls les modes de livraison directe à l’adresse de retour sont acceptés. En cas de non respect de cette consigne nous ne pourrons pas accepter le retour / procéder au remboursement.

Si le produit retourné ne respecte pas les conditions de retour, le remboursement ne pourra pas être effectué. 
Back to top